Infogérance｜Externaliser la gestion de ses systèmes audiovisuels
L'Infogérance : Késako ?
Aussi appelée facility management, l’Infogérance consiste à confier la gestion, la maintenance et parfois même l’évolution de tout ou partie de son système audiovisuel à un prestataire externe spécialisé. Cette approche permet aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier tout en bénéficiant d’une expertise pointue dans le domaine informatique.
Aujourd’hui, c’est ce que CapVisio propose à ses clients.
Les avantages de l’Infogérance
Concentration sur le coeur de métier
En externalisant la gestion de votre système audiovisuel, votre entreprise se concentre pleinement sur votre activité principale, votre cœur de métier. Fini les tracas liés à la maintenance, aux mises à jour de logiciels, à la résolution des problèmes techniques. L’infogérance permet aux équipes internes de se consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Expertise et disponibilité
En tant que prestataire d’infogérance, nous disposons d’une équipe d’experts qualifiés, constamment formés aux dernières avancées. Notre équipe est en mesure d’apporter des solutions rapides et efficaces à tous problèmes d’intégration audiovisuelle, garantissant ainsi une disponibilité optimale de votre système.
Réduction des coûts
Externaliser la gestion de son système audiovisuel peut représenter une solution économiquement avantageuse. Cela permet d’éviter les dépenses liées au recrutement à la formation du personnel interne.
Flexibilité et évolutivité
Les besoins en matière d’intégration audiovisuelle évoluent rapidement. L’infogérance offre une grande flexibilité, vous permettant de vous adapter rapidement à ces changements. Que ce soit pour accompagner une croissance rapide, un déménagement, mettre en place de nouveaux services ou faire face à un pic d’activité, nous sommes là pour répondre à vos besoins.
Nos services d'Infogérance
Chez CapVisio, nous proposons l’Infogérance pour répondre à vos besoins spécifiques.
Surveillance de votre système pour détecter et prévenir les pannes avant qu’elles ne surviennent, ainsi que la résolution rapide des incidents éventuels.
Intervention sur site en cas de problèmes techniques, avec des temps de réponse garantis pour minimiser les interruptions d’activité.
Nous assurons la supervision de la prestation en produisant des tutoriels et en mettant en place des procédures de qualité.
Conseils personnalisés pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre système audiovisuel et à anticiper les évolutions futures.
Accompagnement en salle en cas de problématique, en fournissant une assistance pédagogique.
Nous proposons un accompagnement VIP au service des Directeurs Généraux, Présidents, conçu pour intervenir rapidement en cas de problématiques et assurer une remontée qualitative au niveau de la maintenance.
Concrètement, l’équipe Infogérance se charge d’intervenir dans les salles en dehors des réunions planifiées, couvrant l’ensemble du parc de salles. Elle a la charge de l’administration des équipements, du bon fonctionnement du matériel (câbles, périphériques, écrans, sonorisation), de la gestion des stocks de remplacement et même d’une veille technologique constante pour rester à la pointe des dernières avancées.
Pourquoi choisir CapVisio pour votre Infogérance ?
Expertise et expérience
Nous mettons à votre disposition une équipe dédiée, qualifiée, et expérimentée, constamment formée
Service personnalisé
Nous nous engageons à fournir un service personnalisé et sur-mesure, en fonction de vos besoins spécifiques et de votre budget
Réactivité et disponibilité
Nous assurons une réactivité maximale et une disponibilité sur de grandes amplitudes horaires afin de répondre à toutes vos demandes et résoudre vos problèmes dans les plus brefs délais
Engagement de qualité
Nous engageons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous engageons à fournir un service de haute qualité.