FAQ
Bienvenue sur notre page FAQ CapVisio ! Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos services d’intégration audiovisuelle. Notre FAQ est conçue pour vous guider et vous informer sur nos solutions, nos engagements en matière de qualité et notre accompagnement client.
CapVisio est spécialisé dans l’intégration audiovisuelle depuis 2008. Nous concevons, installons, et gérons des solutions d’intégration audiovisuelle dans des salles de réunion, de visioconférence, salle de conseil, hall d’accueil, auditorium.
Oui, CapVisio propose un service de support technique après installation, incluant une hotline disponible pour répondre rapidement aux problèmes techniques. En option, nos équipes assurent également un suivi continu et une maintenance proactive pour garantir le bon fonctionnement de vos équipements audiovisuels.
Lors d’un déménagement par exemple, CapVisio vous accompagne à chaque étape de votre projet : du démontage jusqu’à la réinstallation et la configuration dans les nouveaux locaux et des nouveaux équipements. Nous planifions chaque étape pour minimiser l’impact sur votre activité et garantir une transition fluide.
L’infogérance audiovisuelle, aussi appelée facilities management consiste à déléguer la gestion, la maintenance et le support technique de vos équipements audiovisuels à un prestataire externe comme CapVisio. Cela vous permet d’optimiser l’utilisation et la durée de vie de vos systèmes audiovisuels tout en garantissant leur performance au quotidien.
CapVisio s’engage activement dans une démarche RSE en adoptant des pratiques écoresponsables, des engagements sociaux et droits humains pour ses clients, partenaires et collaborateurs, une gouvernance éthique ainsi que des pratiques d’achats responsables. En 2024, CapVisio décroche la médaille Gold à la certification RSE Ecovadis.
CapVisio intervient dans de nombreux secteurs d’activités, tels que les entreprises privées, les administrations publiques, le secteur de l’éducation, la santé, les sociétés de banques et assurances ainsi que les institutions financières, et bien d’autres. Nous adaptons nos solutions en fonction des besoins spécifiques de chaque industrie.
Découvrez nos dernières réalisations clients.
CapVisio intervient principalement en France, avec des équipes disponibles pour des projets dans toute la métropole. Nous avons également la capacité de gérer des déploiements audiovisuels dans d’autres pays grâce à notre réseau de partenaires et d’experts locaux. Notre siège social se situe à Nantes (44). Nous disposons également de locaux à Voisins-le-Bretonneux (Yvelines 78) et Ploufragan (Saint-Brieuc 22)
CapVisio propose une large gamme de service en tant qu’intégrateur audiovisuel. Cela inclue la conception, l’installation, la hotline, la maintenance et l’infogérance. Nous proposons des solutions sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.
Choisir CapVisio pour vos projets de salles de réunion, d’auditorium, de salle de conseil, de salle de créativité et bien d’autres, c’est opter pour une expertise technique et une gestion de projet approuvée. Nous vous proposons des solutions adaptées à vos besoins, en vous garantissant une intégration audiovisuelle de pointe et fluide. Notre support technique réactif, et notre service de maintenance proactive permettent un accompagnement de A à Z.
CapVisio adopte une approche précise pour les grands déploiements en prenant en compte toutes les étapes, de la conception à l’installation, en passant par la logistique et le suivi post-déploiement. Nous mettons en place une gestion de projet rigoureuse, avec un Chef de Projet dédié et une coordination étroite avec toutes les parties prenantes pour garantir des délais respectés et des installations parfaitement fonctionnelles.